DRÈTIC DRÈTIC Accés al gestor

Registre d'Activitats de Tractament (RAT)

Document públic en compliment de l'article 30 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD). Última actualització: 03/05/2026.

Sobre l'aplicació DRÈTIC: el codi font, l'arquitectura, els prompts d'IA i els actius creatius són propietat intel·lectual exclusiva d'Oriol Compañón Escrig (l'Autor), cedits en exclusiva al Grup Cooperatiu ÈTIC HÀBITAT. L'entitat operadora és Drètic SCCL, que actua com a responsable del tractament de les dades personals gestionades a l'aplicació. Vegeu l'avís legal complet.

Responsable del tractament

IdentitatDrètic SCCL
NIF[PENDENT — afegir NIF de la cooperativa]
Forma jurídicaSocietat Cooperativa Catalana Limitada
Adreça[PENDENT — afegir domicili social]
Inscripció registral[PENDENT — registre de cooperatives de Catalunya]
Telèfon935 95 17 49
Email RGPDinfo@dretic.cat
Web institucionalwww.dretic.cat
Delegat de Protecció de Dades (DPD) [PENDENT — designar si aplica art. 37.1 RGPD: tractament sistemàtic i a gran escala de categories especials]

Activitats de tractament

1. Gestió d'expedients jurídics

FinalitatTramitació de procediments judicials i extrajudicials per als clients del despatx (defensa lletrada, redacció d'escrits, seguiment processal, mediacions)
Base jurídica Art. 6.1.b RGPD (execució contractual amb client) + art. 9.2.f RGPD (formulació, exercici o defensa de reclamacions) per a categories especials
Categories d'interessats Clients (persones físiques i representants de jurídiques), contraparts processals, testimonis, perits, professionals col·laboradors
Categories de dades Identificadors (NIF, nom, cognoms, adreça), dades de contacte (email, telèfon), dades econòmiques (factures, IBAN si s'ha cobrat), dades professionals, dades de categoria especial: penals i judicials (art. 9.2.f), salut quan l'expedient és laboral, vida sexual quan és cas de violència de gènere o LGTBI+, ideologia/religió en casos d'objecció o discriminació
Destinataris Jutjats i tribunals (preceptiu), advocats contraris, perits autoritzats, Col·legi d'Advocats (ICAB) per a justificants col·legials, ROLEC i altres registres oficials quan correspongui
Termini conservació Durada del procediment + 5 anys (art. 1964 CC, deontològic ICAB); en certs casos especials (penals greus) fins a 20 anys
Mesures de seguretat Xifrat AES-256 (Fernet) per als documents al disc i per als camps sensibles a BD (NIF, IBAN), TLS 1.2/1.3 amb HSTS, autenticació de doble factor (2FA) obligatòria per al personal, control d'accessos granular per advocat principal i rol, auditoria d'accessos a tot document amb IP i user-agent

2. Gestió d'usuaris (advocats, mediadors, administratius)

FinalitatIdentificació i autenticació del personal autoritzat, registre d'accions per traçabilitat, comunicacions internes
Base jurídicaArt. 6.1.b RGPD (relació laboral o societària) + art. 6.1.c (compliment d'obligacions legals laborals i professionals)
Categories d'interessatsTreballadors, sòcies cooperativistes, col·laboradors externs autoritzats
Categories de dadesIdentificatives (nom, cognoms, NIF, número col·legial), de contacte (email, telèfon), credencials autenticació (password hash bcrypt, secret TOTP), historial d'accions
DestinatarisCap (tractament intern). Logs accessibles només a admins
Termini conservacióDurada de la relació + obligacions fiscals i laborals (Hisenda 4-6 anys, Seguretat Social 4 anys)
Mesures de seguretatHashing bcrypt, 2FA email/SMS/WhatsApp/TOTP obligatori per a admins, rate-limit login, anonimització RGPD art. 17 al donar-se de baixa (mantén integritat referencial sense dades personals)

3. Reunions internes (gravació + transcripció IA)

FinalitatGeneració automàtica d'actes de reunions internes a partir de gravació d'àudio (transcripció Whisper + síntesi d'acta IA Anthropic Claude)
Base jurídicaArt. 6.1.f RGPD (interès legítim de l'organització en documentar acords interns), amb consentiment exprés dels participants abans de gravar
Categories d'interessatsPersonal del despatx; ocasionalment dades indirectes de clients esmentats a la reunió
Categories de dadesVeu (biomètric — categoria especial art. 9 si s'identifiquen veus), contingut conversacional que pot referir expedients amb dades sensibles
DestinatarisAnthropic PBC (EUA, transcripció + síntesi acta) — vegeu encarregats. Equip intern (acta resultant)
Termini conservacióÀudio: 30 dies (només per a reprocessament si la transcripció és deficient). Acta: durada de l'expedient associat
Mesures de seguretatXifrat AES-256 al disc, accés només a admins i als participants, transmissió a Anthropic via TLS 1.3, política 0-retention sol·licitada al proveïdor

4. Portal del client (accés extern)

FinalitatPermetre als clients consultar l'estat dels seus expedients, descarregar documents marcats com a visibles per al client, llegir notes d'avocació, pagar factures online
Base jurídicaArt. 6.1.b RGPD (relació contractual de prestació de serveis jurídics)
Categories d'interessatsClients del despatx amb compte verificat
Categories de dadesLes del seu expedient (vegeu activitat 1)
DestinatarisCap — accés només pel propi client
Termini conservacióMateix que l'expedient principal
Mesures de seguretatLogin amb 2FA email opcional, accés filtrat per client_id a totes les queries (impossible veure expedients d'un altre client), visibilitat granular per nota i document (etiquetes intern i visibilitat='client')

5. Logs auditoria i traçabilitat

FinalitatCompliment legal (art. 32 RGPD, secret professional advocacia, deontologia ICAB), detecció d'incidents de seguretat, auditoria interna
Base jurídicaArt. 6.1.c RGPD (compliment d'obligacions legals) + 6.1.f (interès legítim seguretat)
Categories d'interessatsPersonal del despatx (qui fa cada acció), de manera indirecta clients (qui modifica el seu expedient)
Categories de dadesIdentificador d'usuari, acció realitzada, recurs afectat, IP d'origen, user-agent, timestamp UTC; mai contingut de dades sensibles ni passwords
DestinatarisCap (només admins per inspecció)
Termini conservació2 anys per al log general (registre_activitat), 6 anys per a accessos a documents (documents_access_log) — coherent amb termini de prescripció d'accions civils i exigències deontològiques
Mesures de seguretatInsercions atòmiques que mai aturen el flux principal, sense passwords ni dades sensibles, accés només a admins, immutables (sense UPDATE)

Encarregats del tractament

Hetzner Online GmbH (Alemanya) Allotjament VPS (CPX22) i backups automàtics diaris. Dades a centre NBG1 (Nuremberg, Alemanya — UE). Sense transferència internacional. ISO/IEC 27001 certificat. DPA model RGPD signat.
Anthropic, PBC (EUA) Processament IA (model Claude per chat jurídic, classificació Aranzadi, generació informes, transcripció reunions, debriefing sentències). Transferència emparada per la EU-US Data Privacy Framework + clàusules contractuals tipus. Política 0-retention: Anthropic NO entrena models amb les dades de l'API. L'administració/client pot demanar desactivar la funcionalitat IA per evitar la transferència.
Twilio Inc. (EUA) Enviament d'SMS per a verificació de doble factor (2FA), opcional. Transferència emparada per SCC + DPF. Només es transmet número de telèfon i codi OTP de 6 dígits.
CallMeBot (UE) Enviament de WhatsApp per a 2FA opcional. Servei UE. Només es transmet número i codi OTP.
Proveïdor SMTP propi Servidor SMTP estàndard configurat al despatx (per defecte Gmail Workspace via smtp.gmail.com:587 amb STARTTLS). Cap dependència externa específica de DRÈTIC; canviable a qualsevol proveïdor europeu si l'administració ho requereix.

Drets dels afectats (ARSO+POL)

Els clients i tercers poden exercir els drets següents:

  • Accés (art. 15 RGPD)
  • Rectificació (art. 16)
  • Supressió o dret a l'oblit (art. 17) — implementada via pseudonimització en cas de manteniment necessari per integritat referencial; vegeu modules/auth/auth_service.py:eliminar_usuari
  • Oposició (art. 21)
  • Portabilitat (art. 20)
  • Limitació (art. 18)

Sol·licitud: email a info@dretic.cat amb assumpte "Exercici de drets RGPD" i còpia DNI/NIE. Resposta màxima: 30 dies (prorrogables a 60 en casos complexos amb justificació).

Reclamació davant autoritats de control:

  • Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) — apdcat.gencat.cat
  • Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) — www.aepd.es

Mesures tècniques i organitzatives (resum)

Vegeu detall complet a la Memòria Tècnica de Seguretat:

  • Xifrat: TLS 1.2/1.3 en trànsit, AES-128-CBC + HMAC-SHA256 (Fernet) per fitxers i camps sensibles a BD
  • Autenticació: bcrypt + 2FA email/SMS/WhatsApp/TOTP obligatori per a admins
  • Auditoria: doble registre registre_activitat + documents_access_log
  • Backups: Hetzner diaris + retenció 7 dies, dins UE
  • Headers HTTP de seguretat: HSTS, CSP nonce, X-Frame-Options DENY, etc.
  • Hard-stop de costos IA mensual amb sostre configurable (default 50€) per evitar fugues econòmiques
  • Procediment de bretxes de seguretat amb notificació en menys de 72h a APDCAT (art. 33)

Aquest registre s'actualitza quan canvien les activitats de tractament o quan s'incorpora un nou encarregat. La versió pública sempre coincideix amb la versió interna utilitzada per a auditories.


Última actualització: 27 d'abril de 2026

Avís legal · Privacitat · Cookies · Condicions d'ús · DPA · Memòria Seguretat · RAT · Bretxes
© 2026 Drètic SCCL · www.dretic.cat